Сбербанк-Б@рдак

В сентябре-октябре с.г., Сбербанк ОнЛ@йн предоставил своим клиентам возможность использования своего логина и своего пароля, а не казенными, - свои легче запоминаются. Я долго не решался нарушать установившееся равновесие в боль-мень слаженной работе Сбербанка. Но в предложение имелся шанс состоятся. Напрасно, надежды не оправдались. Система проглотила предложенные мною логин и пароль, прислав не совсем внятное уведомление.
Содержание : 

Регистрация в Сбербанк ОнЛ@йн

От кого: <online@sberbank.ru>
Кому: <...........@mail.ru>

Вчера, 18:12 (т.е. 30 сентября)
Здравствуйте, АЛЕКСАНДР ГРИГОРЬЕВИЧ! Вы зарегистрировались в Сбербанк ОнЛ@йн. Благодарим Вас за использование нашего сервиса. Сбербанк ОнЛ@йн — это возможность круглосуточно управлять Вашими финансами без посещения отделения: совершать платежи и переводы, открывать депозиты, валютные и металлические счета и т.д. Спасибо, Сбербанк России Сбербанк ОнЛ@йн также доступен на iPhone, iPad и устройствах на базе Android. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ: Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, содержат конфиденциальную информацию. Настоящим уведомляем Вас о том, что если это сообщение не предназначено Вам, использование, копирование, распространение информации, содержащейся в настоящем сообщении, а также осуществление любых действий на основе этой информации, строго запрещено. Если Вы получили это сообщение по ошибке, пожалуйста, сообщите об этом отправителю по электронной почте и удалите это сообщение. CONFIDENTIALITY NOTICE: This email and any files attached to it are confidential. If you are not the intended recipient you are notified that using, copying, distributing or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited. If you have received this email in error please notify the sender and delete this email.

Конечно, я тут же вошел в Сбербанк ОнЛ@йн и удивился - что-то изменилось в оформлении. Система меня проинформировали, что запущена новая версия - 11-я Сбербанка ОнЛ@йн. Я попытался перевести некоторую сумму со сберкнижки на карточку, мне предстояли небольшие расходы, но.... Новая версия много обещает, но реально предусматривает лишь перевод денег с одной карты на другую, перевод со счета книжки на карту, как это было до этого, невозможен.
В отделении сбербанка мне порекомендовали попробовать войти в Сбербанк ОнЛ@йн по старому паролю. Действительно, у меня запросто получилось войти в Сбербанк-Б@рдак, как по старому, так и по новому паролю, но выполнить нужную операцию мне не удалось. Как там был бардак, так и остался....
Написал и отправил свои претензия, как мне посоветовал в информационном письме Сбербанк, но оно вернулось, адрес оказался недействительным....